「ポチッとギフト」を贈るには、相手のメールアドレスが必要となります。
お好きな商品を選んで、ご購入いただき、「贈るメール」を使って相手にお贈りする形となります。

「贈るメール」は、「ポチッとギフト」を受け取るためのURLが記載されたメールになります。 購入いただいた「ポチッとギフト」は、「贈るメール」を使って、相手(贈り先)にお贈りする形となります。

「贈るメール」を受け取った方は、メールに記載されたURLにアクセスして、「ポチッとギフト」の受け取り用バーコードを取得していただき、お近くのモスバーガー店舗にて、「ポチッとギフト」を受け取っていただく形となります。

「ポチッとギフト」を「贈るメール」で贈っていただいた相手さま(贈り先さま)が、商品の受け取りを辞退された場合に、贈り主さま宛に届くメールになります。
受け取りを辞退された「ポチッとギフト」は、有効期限内でしたら、他の方に「贈るメール」で贈っていただくことができますし、ご自身でもご利用いただくことができますので、早めのご利用をお願いいたします。

申し訳ございません。「ポチッとギフト」は 日本国内のモスバーガー店舗のみのサービスとなります。
そのため、海外のご友人さまへ「贈るメール」を送信されても海外で商品をお受け取りすることはできませんので、ご了承ください。

「贈るメール」は、お客さまご自身のパソコンやスマートフォンから、ご自身でメールアドレスを指定してメール送信していただくものですので、メール送信はお客さまの責任の範囲となります。

お客さまが誤って指定したメールアドレスが存在しないものであれば、メール送信後すぐにお客さまご自身のスマートフォンに「メール送信エラー」の通知が届いているかと思います。その場合、誤送信された「贈るメール」は無効にはなりませんので、あらためて正しいメールアドレスへ「贈るメール」を送信していただきますようお願いいたします。

万が一、お客さまが誤って指定したメールアドレスが存在するアドレスで、第三者へ「贈るメール」が送信されてしまった場合は、お手数ですが、誤送信先の第三者がギフト受け取りの権利を行使されたとしても、その権利を無効にすることはできません。メールを誤送信してしまった場合には、お客さまご自身で早急に誤送信先の方へその旨お伝えいただくようお願いいたします。