webチャージ・残高移行サービスについて
Q 株式会社ダスキンの株主優待券でモスカードはチャージできますか。
A
チャージできません。ご利用可能店舗は裏面をご確認ください。
Q WEB上でモスカードに入金を行いたいのですが、どうしたらいいですか。
A
以下の条件を満たしていただくことで、モスバーガー公式サイトでの入金が可能になります。
- モスバーガー公式サイトに会員登録（無料）していること
- お手持ちのモスカードを、モスバーガー公式サイトにご登録いただくこと
また、「モスのネット注文」からも可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
- ※ネット注文のお支払情報入力画面では、モスカード会員でなくてもwebチャージが可能です。
- ※webチャージには、各種クレジットカード、Apple Pay（iPhone端末のみ）がご利用可能です。
Q webチャージで入金できる金額を教えてください。
A
1回につき、3,000円、5,000円、10,000円の3種類から入金ができます。
Q webチャージで、MOSポイントはたまりますか。
A
店頭での入金と同様、MOSポイントがたまります。
Q webチャージ画面で、「クレジットカードの利用ができません。」と表示されます。
A
クレジットカードの番号が間違っていないか、有効期限が切れていないか、利用限度額を超えていないかをご確認ください。
Q webチャージの利用中、誤って途中でブラウザを閉じてしまいました。決済されているのか確認したいのですが。
A
「モスカード管理」からチャージ対象カードの詳細ページに移動し、残高をご確認ください。
Q webチャージでの決済を取り消すことはできますか。
A
webチャージの決済完了後は、取り消しおよび返金はできません。
Q 残高やMOSポイントの移行はできますか。
A
可能です。登録しているモスカードが2枚以上ある場合にカードの残高・MOSポイントを他のカードに移行することができます（モスバーガー公式サイトに登録していないカード間ではご利用できません）。 カードを2枚以上登録している状態で、「モスカード管理」から「2枚のカード間の残高移行をする」ボタンを選択してご利用ください。
- ※移行先のカードに蓄積できる上限は30,000円です。移行先のカードに残高がある場合は、ご希望の金額を全て移行することができない場合があります。
- ※残高は1円単位で移行できます。
- ※MOSポイントは1ポイント単位で移行できます。